Dla Kogo

NASZA OFERTA dla firm leasingowych RAF Integration Services Sp. z o.o. od ponad 13 lat rozwija zaawansowane rozwiązania wspierające sektor leasingowy w obszarze obsługi szkód komunikacyjnych oraz zarządzania procesem napraw pojazdów. Łączymy nowoczesne technologie, rozbudowaną sieć operacyjną oraz wieloletnie doświadczenie branżowe w jeden spójny model współpracy. Naszymi partnerami są firmy leasingowe, które oczekują nie tylko…

NASZA OFERTA dla brokerów W relacjach z klientami flotowymi oraz leasingowymi jakość procesu likwidacji szkód komunikacyjnych ma bezpośredni wpływ na postrzeganie brokera jako partnera strategicznego. To właśnie w momencie wystąpienia szkody klient oczekuje szybkiej reakcji, jasnych procedur oraz realnego wsparcia organizacyjnego. Sprawność działania w takich sytuacjach często decyduje o poziomie satysfakcji klienta oraz o długoterminowej…

NASZA OFERTA dla flot i fleet managerów Zarządzanie flotą pojazdów w nowoczesnej organizacji wymaga dziś znacznie więcej niż jedynie reagowania na zdarzenia drogowe czy organizowania pojedynczych napraw. Kluczowe staje się zapewnienie ciągłości mobilności użytkowników pojazdów, kontrola kosztów operacyjnych oraz sprawna koordynacja wielu procesów serwisowych realizowanych równolegle w różnych lokalizacjach. Właśnie dlatego fleet managerowie coraz częściej…

Korzyści – dla ubezpieczyciela Poza korzyściami płynącymi wysokiej jakości obsługą poszkodowanych oraz flot biznesowych pośrednim beneficjentem są ubezpieczyciele w zakresie RAF oferuje możliwość realizacji działań operacyjnych – w tym obsługi Contact Center, wsparcia poszkodowanych, współpracy z warsztatami oraz udostępnienia formularzy elektronicznych i aplikacji mobilnej pod marką i identyfikacją wizualną klienta, zapewniając spójność wizerunku i komunikacji z użytkownikami.