Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 21 maja 2026

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe osób korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem rafauto.pl oraz wszystkich jego podstron.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu rafauto.pl jest:

RAF INTEGRATION SERVICES Sp z o.o.
Ludwika Mierosławskiego 11A
01-527 Warszawa
9512329914
KRS: 0000348418

2. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz wykonywania praw związanych z przetwarzaniem prosimy o kontakt:

  • Email: biuro@rafauto.pl
  • Telefon: 22 122 30 10
  • Korespondencyjnie: na adres siedziby wskazany powyżej

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IODO) z którym można się skontaktować pod adresem rodo@rafauto.pl

3. Jakie dane zbieramy

3.1. Formularz kontaktowy

Gdy wypełniasz formularz kontaktowy dostępny pod adresem /kontakt/, zbieramy następujące dane:

  • Imię i nazwisko
  • Adres email
  • Numer telefonu (opcjonalnie)
  • Temat wiadomości
  • Treść wiadomości

3.2. Formularz „Zostań dostawcą”

Gdy wypełniasz formularz rekrutacyjny dla warsztatów partnerskich dostępny pod adresem /zostan-partnerem/, zbieramy następujące dane:

  • Nazwa firmy
  • NIP
  • Imię i nazwisko osoby kontaktowej
  • Adres email
  • Numer telefonu
  • Miasto i województwo prowadzenia działalności
  • Rodzaj świadczonych usług warsztatowych (z listy opcji)
  • Adres strony internetowej (opcjonalnie)
  • Uwagi (opcjonalnie)

3.3. Dane techniczne

Podczas korzystania z serwisu automatycznie zbierane są:

  • Adres IP urządzenia
  • Informacje o przeglądarce (user agent)
  • Data i godzina wizyty
  • Strony, które odwiedzasz w obrębie serwisu
  • Adres strony, z której nastąpiło przekierowanie (referrer)

Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celach technicznych, statystycznych oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

  • Kontakt i obsługa zapytań – w celu odpowiedzi na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy.
    Podstawa prawna:
    • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji,
    • art. 6 ust. 1 lit. b RODO — jeśli kontakt dotyczy działań zmierzających do zawarcia umowy.
  • Nawiązanie współpracy biznesowej – w celu rozpatrzenia zgłoszenia warsztatu partnerskiego oraz prowadzenia komunikacji zmierzającej do współpracy
    Podstawa prawna:
    • art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania podejmowane przed zawarciem umowy,
    • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający na rozwijaniu sieci partnerów.
  • Bezpieczeństwo serwisu – w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej, przeciwdziałania nadużyciom oraz ochrony przed spamem.
    Podstawa prawna:
    • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa strony internetowej.
  • Obowiązki prawne – w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
    Podstawa prawna:
    • art. 6 ust. 1 lit. c RODO

5. Komu przekazujemy dane

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawca usług hostingowych i infrastruktury IT
  • Dostawca usługi ochrony przed spamem — hCaptcha (Intuition Machines, Inc., USA) — przetwarza adres IP oraz dane o interakcji z formularzem w celu odróżnienia człowieka od bota. Polityka prywatności hCaptcha: hcaptcha.com/privacy
  • Dostawca usług poczty elektronicznej — wykorzystywany do dostarczania wiadomości email z formularza (operator skrzynki email Administratora)
  • Podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa (organy państwowe, sądy) — w przypadku ich uzasadnionego żądania

Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy z wyjątkiem dostawcy usługi hCaptcha (USA) — który stosuje odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

6. Okres przechowywania danych

  • Dane z formularza kontaktowego — przechowujemy przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i obsługi sprawy, nie dłużej niż 12 miesięcy
  • Dane z formularza „Zostań dostawcą” — przechowujemy do czasu zakończenia procesu rekrutacji warsztatu partnerskiego, nie dłużej niż 24 miesiące od daty zgłoszenia.
  • Dane techniczne (logi serwera) — przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, nie dłużej niż 12 miesięcy
  • Dane w plikach cookie — zgodnie z okresami określonymi w sekcji „Pliki cookie” poniżej

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych (art. 15 RODO)
  • Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO)
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO)
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO)
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie — cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem
  • Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl)

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, prosimy o kontakt z Administratorem na dane podane w sekcji 2.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych w obu formularzach (kontaktowym oraz „Zostań dostawcą”) jest dobrowolne, jednak niezbędne odpowiednio do: udzielenia odpowiedzi na zapytanie kontaktowe oraz rozpatrzenia zgłoszenia rekrutacyjnego. Brak podania wymaganych danych uniemożliwi nam realizację tych celów.

9. Pliki cookie i podobne technologie

Serwis rafauto.pl wykorzystuje pliki cookie (ciasteczka) — niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Stosujemy następujące rodzaje plików cookie:

  • Niezbędne (sesyjne) — zapewniają poprawne działanie serwisu, w tym obsługę formularzy. Wygasają po zamknięciu przeglądarki lub po krótkim czasie nieaktywności.
  • hCaptcha — wykorzystywane przez system ochrony przed spamem w formularzu rekrutacyjnym. Szczegóły: hcaptcha.com/privacy
  • Funkcjonalne — zapamiętują preferencje użytkownika (np. ustawienia zgody na pliki cookie)

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookie w swojej przeglądarce — szczegółowe instrukcje znajdziesz w dokumentacji używanej przeglądarki. Ograniczenie lub zablokowanie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

11. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmian niniejszej polityki prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a w przypadku istotnych zmian poinformujemy o nich w sposób umożliwiający zapoznanie się z aktualną treścią. Data ostatniej aktualizacji widoczna jest na początku niniejszego dokumentu.

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszą polityką prywatności mają zastosowanie przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawy o ochronie danych osobowych.